Humanización En los Servicios de la Salud.
Objetivos del Curso
Fortalecer las competencias del talento humano en salud para garantizar atención integral, digna y humanizada, basada en el respeto a los derechos, la comunicación efectiva y el trabajo interdisciplinario.
Objetivos Específicos
Comprender los fundamentos éticos, normativos y bioéticos de la humanización.
Reconocer el impacto de la comunicación y la empatía en la experiencia del paciente.
Identificar estrategias para humanizar los procesos administrativos y asistenciales.
Establecer el rol de cada profesional dentro del modelo de atención centrada en el usuario.
Duración sugerida: 20 horas certificables
Modalidad: Virtual / Presencial
Dirigido a: Personal asistencial, administrativo y directivo de IPS, EPS, hospitales y clínicas.
Certificación: Avalada según lineamientos del Ministerio de Salud y la Resolución 3100 de 2019.